Pianos Ricard

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Identification de l’entreprise

Pianos Ricard
SAS au capital social de 8 000 €
Siège social : 1 Rue Brunard, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pontoise sous le numéro 412 438 285 R.C.S. Pontoise
Numéro de TVA intracommunautaire : FR36412438285
Téléphone : 06 14 47 51 68
Email : info@pianosricard.fr

2. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Pianos Ricard et ses clients dans le cadre de la vente, de la location, de l’accord, de la réparation, de la rénovation et de l’entretien de pianos neufs et d’occasion, ainsi que de la vente d’accessoires et de prestations associées.

Elles s’appliquent à toutes les ventes conclues directement entre Pianos Ricard et le client, que ce soit en magasin ou à distance (par téléphone, email ou via le site internet www.pianosricard.fr).

Le site pianosricard.fr ne propose pas de vente en ligne. Il a pour vocation de présenter les produits et services proposés par Pianos Ricard et de permettre aux clients de demander un devis personnalisé.

3. Commande et devis

Toute commande de piano ou de prestation de service fait l’objet d’un devis personnalisé précisant la nature du produit, le prix, les délais de livraison et les conditions de paiement.

Le devis est valable pour une durée de 30 jours à compter de sa date d’émission.
La commande est considérée comme ferme et définitive à réception du devis signé accompagné, le cas échéant, de l’acompte mentionné sur celui-ci.

4. Prix

Les prix indiqués sur les supports de communication de Pianos Ricard sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits ou services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation du devis.

Le prix convenu comprend la livraison du piano au lieu indiqué par le client, sauf mention contraire sur le devis.

5. Livraison

La livraison est incluse dans le prix de vente pour tout achat de piano.
Elle est effectuée à l’adresse indiquée par le client, dans les conditions précisées sur le devis.

Pianos Ricard s’engage à livrer le produit dans les délais convenus.
En cas de retard indépendant de sa volonté (intempéries, indisponibilité du transporteur, etc.), la responsabilité de Pianos Ricard ne saurait être engagée.

Aucun retrait sur place n’est proposé.

6. Paiement

Les modalités de paiement (acomptes, solde, échéances) sont précisées sur chaque devis.
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, chèque ou tout autre moyen convenu entre les parties.

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard pourront être appliquées conformément à la législation en vigueur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Ce droit ne s’applique pas aux :

• prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec accord préalable du client ;
• produits confectionnés ou personnalisés selon les spécifications du client.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par écrit à :
Pianos Ricard – 1 Rue Brunard, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
ou par email à info@pianosricard.fr.

Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du bien retourné.

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient :

• de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Certaines prestations (accord, réparation, rénovation) peuvent également être couvertes par une garantie commerciale spécifique, précisée sur le devis.

9. Responsabilité

Pianos Ricard ne saurait être tenu responsable des dommages résultant :

• d’une mauvaise utilisation du piano,
• d’un manque d’entretien,
• ou de toute intervention effectuée par un tiers non agréé.

La responsabilité de Pianos Ricard est limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les informations collectées par Pianos Ricard sont nécessaires à la gestion des devis, commandes et prestations.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Toute demande peut être adressée à info@pianosricard.fr.

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers à des fins commerciales.

11. Propriété intellectuelle

Les textes, photos, logos et contenus du site www.pianosricard.fr sont la propriété exclusive de Pianos Ricard.
Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

12. Médiation et litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter Pianos Ricard afin de rechercher une solution amiable.

À défaut, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur simple demande.

À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Pianos Ricard.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Mentions légales – Pianos Ricard

Éditeur du site :
Pianos Ricard
SAS au capital social de 8 000 €
Siège social : 1 Rue Brunard, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
SIREN : 412 438 285
SIRET : 412 438 285 00030
RCS : 412 438 285 R.C.S. Pontoise
Numéro de TVA intracommunautaire : FR36412438285
Téléphone : 06 14 47 51 68
Email : info@pianosricard.fr
Directeur de la publication : 0614475168

Hébergement du site :
[Nom de l’hébergeur]
[Adresse complète de l’hébergeur]
Téléphone : [Numéro]
Email : [Email de contact hébergeur]

Objet du site :
Le site www.pianosricard.fr a pour vocation de présenter les produits et services proposés par Pianos Ricard, spécialiste de la vente, location, accord, réparation, rénovation et entretien de pianos neufs et d’occasion, ainsi que de la vente d’accessoires.

Propriété intellectuelle :
Tous les contenus du site (textes, photos, vidéos, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de Pianos Ricard  et de YAMAHA FRANCE ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Données personnelles :
Les informations recueillies via le site sont nécessaires pour répondre aux demandes de devis ou de renseignements.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Pour l’exercer, contactez : info@pianosricard.fr

Cookies :
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

Responsabilité :
Pianos Ricard s’efforce de fournir des informations exactes sur le site. Toutefois, la société ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des contenus.
L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait de ces informations.

Litiges :
En cas de litige, le droit français est applicable et les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social de Pianos Ricard.